شركة كوكاكولا تثير الجدل بخدمة جديدة يسوع مرفوض ولفظ الجلالة مقبول، أطلقت شركة المشروبات الغازية “كوكاكولا” خدمة جديدة تبدو بسيطة، تتيح للمستخدمين إمكانية طلب إضافة أسماء أو عبارات مميزة على عبواتهم الخاصة مقابل رسوم مالية.
شركة كوكاكولا تثير الجدل بخدمة جديدة
لكن هذه الفكرة تجاوزت الجانب التسويقي، حيث أثارت جدلاً واسعاً على مواقع التواصل الاجتماعي بعد أن قامت الشركة بحظر بعض الأسماء وقبول أخرى، مما أدى إلى نقاشات حادة.
شركة كوكاكولا تمنع استخدام اسم “يسوع”
فقد تم منع استخدام اسم “يسوع” بينما تم السماح بعبارات مثل “الله” و”البوذية” وحتى “الشيطان”. وقد تفاجأ العديد من المستخدمين الذين حاولوا تخصيص عبواتهم بعبارات مثل “يسوع يحبك” عندما تلقوا رسالة ترفض طلباتهم، مما أثار استياء الكثيرين.
في أحد مقاطع الفيديو المتداولة، ظهر شخص يحاول تخصيص عبوة بعبارة “Jesus loves you”، لكن النظام رفض ذلك، بينما تم قبول عبارات تحتوي على أسماء دينية أخرى.
أثارت هذه المواقف تساؤلات عديدة بين المستخدمين حول ما إذا كانت الشركة تتبنى سياسات دينية معينة أو تميز ضد عملائها المسيحيين، مما أدى إلى تصاعد الجدل والغضب على منصات التواصل الاجتماعي.
منشورات لشركة كوكاكولا
وفي عدة منشورات، كان السؤال المطروح هو: “لماذا يُسمح باستخدام اسم (الله) بينما يُرفض (يسوع)؟ هل يعكس هذا تمييزًا دينيًا ضد المسيحيين؟”.
رد شركة كوكاكولا على هذا الجدل
ردت شركة “كوكاكولا” على هذا الجدل، ومع تزايد النقاش، بدأت التحقيقات لكشف الحقيقة وراء هذه الادعاءات. وقد أجرت وكالة “رويترز” تحقيقًا في الموضوع، وتوصلت إلى نتيجة مفاجئة: “شركة كوكاكولا تمنع استخدام جميع الأسماء والعبارات الدينية في خدمة تخصيص العبوات، وليس فقط اسم (يسوع)”.
أفادت الشركة في بيان لها بأنها ترفض استخدام أي عبارات تحمل دلالات دينية أو سياسية، سواء كانت تتعلق بـ«يسوع» أو «الله» أو غيرها.
وبحسب تحليل الصور المتداولة في المنشورات الغاضبة، وُجدت بعض التناقضات بين العلامة المائية الظاهرة على العبوات المصورة وتلك التي أنشأها الموقع الرسمي لشركة كوكاكولا.
ففي الموقع الرسمي، يظهر النص «قيد المراجعة» بحروف كبيرة عند إدخال أي عبارة، بينما تظهر في الصور المتداولة عبارات أخرى، مما يثير التساؤلات حول صحة هذه الصور.
أسرار خدمة تخصيص العبوات
قد تبدو خدمة تخصيص العبوات كابتكار يضيف لمسة شخصية للمشروب الشهير، لكنها تفتح المجال لنقاشات واسعة حول حرية التعبير والقيود المفروضة على المستخدمين.
وضعت شركة «كوكاكولا» سياسات واضحة تمنع استخدام عبارات دينية أو سياسية، بهدف الحفاظ على حيادية الشركة وتفادي أي إساءة محتملة. ومع ذلك، أثار الجدل حول استخدام اسم «يسوع» تساؤلات حول حساسية هذه الخدمة في مجتمعات متعددة الأديان والثقافات.
بينما اعتبرت الشركة هذا القرار جزءًا من سياساتها العامة، لا يزال البعض يشعر أن التفسير المقدم لم يكن كافيًا لتهدئة المخاوف.