الأهلي , في إطار حرصه على دعم العملاء وتيسير إجراءات السفر، أعلن البنك الأهلي المصري عن تقديم خدمة تدبير العملة الأجنبية للمسافرين، بما يتوافق مع القوانين المنظمة لحيازة النقد الأجنبي عند مغادرة البلاد. وتأتي هذه الخطوة لتلبية احتياجات المسافرين الذين يواجهون تحديات في الحصول على الدولار أو العملات الأجنبية الأخرى قبل السفر.
وبحسب التعليمات الجمركية الرسمية المنشورة على موقع مطار القاهرة الدولي، فإن الحد الأقصى المسموح به لمغادرة البلاد من النقد الأجنبي هو 10 آلاف دولار أمريكي أو ما يعادله بالعملات الأخرى، سواء كان السفر عبر المنافذ الجوية أو البحرية. ويأتي دور البنك هنا في توفير هذه المبالغ القانونية للمسافرين من خلال آليات مصرفية منظمة وآمنة، بما يعزز من ثقة العملاء في خدمات البنك.
البنك الأهلي يرفع حدود الإيداع عبر ماكينات الـATM
استمرارًا في خطته لتطوير خدماته الرقمية وتسهيل العمليات المصرفية اليومية، كشف البنك عن زيادة الحد الأقصى للإيداع النقدي عبر ماكينات الصراف الآلي، سواء لحسابات الأفراد أو الشركات. وتفاصيل التحديث جاءت كالتالي:
الحد الأقصى اليومي للإيداع: 100,000 جنيه مصري
الحد الأقصى الشهري للإيداع: 500,000 جنيه مصري
وتسهم هذه الخطوة في تقليل الزحام داخل فروع البنك، وتحسين تجربة العملاء الذين يعتمدون على القنوات الإلكترونية في معاملاتهم. كما تسهل على أصحاب الأعمال والمواطنين إجراء عمليات الإيداع دون الحاجة لزيارة الفرع، مما يوفر الوقت والجهد ويواكب التوجه العام نحو التحول الرقمي في القطاع المصرفي.
تحديث بيانات العملاء ضرورة لاستمرار الخدمة
أكد البنك على أهمية قيام العملاء بتحديث بياناتهم بشكل دوري للحفاظ على تفعيل جميع الخدمات المتاحة لهم. ويشمل ذلك تحديث العنوان، رقم الهاتف، البيانات الشخصية وغيرها. ويتم التحديث من خلال زيارة أي من فروع البنك المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
وأوضح البنك أنه في حال مرور ثلاثة أشهر دون تحديث البيانات بعد تاريخ الاستحقاق، فسيتم تعليق بعض الخدمات مؤقتًا، ومنها:
التحويلات عبر شبكة المدفوعات اللحظية (IPN)
إصدار وثائق صناديق الاستثمار
تنفيذ بعض العمليات عبر خدمات الأهلي نت والأهلي موبايل
إصدار دفاتر الشيكات
في المقابل، تظل بعض الخدمات متاحة مثل:
الاطلاع على أرصدة صناديق الاستثمار
خدمة الأهلي فون كاش
تقارير الاستعلام الائتماني (I-Score)
خدمات سداد الفواتير وتحويل الأموال
