أثار إعلان كحك العيد الذي أطلقته سلسلة محلات بلبن جدلاً واسعًا، بعد أن قررت سلسلة «العبد» اتخاذ إجراءات قانونية، متهمة الإعلان بالإساءة إليها، وفي أول رد له، أكد إسلام سلامة، مالك محلات بلبن أن الإعلان لم يكن يهدف إلى الإساءة، مشيرًا إلى أن استخدام أسلوب «الدعاية التنافسية» مع المنافسين يعد أمرًا شائعًا في عالم التسويق.
محلات بلبن بشأن أزمة كحك العبد
وعبر إسلام سلامة في منشور على صفحته في «فيس بوك» عن استغرابه من الجدل الذي أثير، موضحًا أن الإعلان لم يكن يقصد الإساءة لأي شخص أو جهة. وأضاف: «فيما يتعلق بظهور شخص يشبه شخصًا متوفى، أؤكد أنني لم أطلع على صورته من قبل، لا أنا ولا الفريق المسؤول عن الإعلان، ولم نكتشف ذلك إلا بعد انتشار المنشورات التي تناولت الموضوع بعد حوالي أسبوع من عرض الإعلان. وهذا أمر سأتحمل مسؤوليته أمام الله».
أشار مالك محلات بلبن إلى أن أسلوب الإعلان التنافسي يُعتبر شائعًا على مستوى العالم، حيث تعتمد عليه شركات كبرى مثل برجر كينج وماكدونالدز، وكذلك مرسيدس وبي إم دبليو وأودي في حملاتها الإعلانية. وأكد أن هذه الطريقة لا تعكس تقليلاً من احترام المنافسين.
مالك محلات بلبن إعلان تكلفته ملايين
وأضاف مالك محلات بلبن : “عندما أذكر منافسًا بشكل غير مباشر في إعلان تكلفته ملايين، فإن ذلك يعكس مكانته الكبيرة وتاريخه في السوق”.
أنهى سلامة حديثه بتأكيد أن هذا التوضيح يستند إلى قيم الأدب والأخلاق، وليس بدافع أي التزام قانوني. كما عبّر عن احترامه الكامل لجميع المنافسين، وقدم اعتذاره لأي شخص قد يكون قد شعر بالضيق بسبب الإعلان.
ازمة إعلان محلات بلبن
في إطار متصل، استنادًا إلى ما رصدته الإدارة العامة للرصد في المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، من إعلان لشركة “بلبن” للمنتجات الغذائية والحلويات يتضمن إساءة لشركة “العبد”، اتخذت لجنة الشكاوى برئاسة عصام الأمير، وكيل المجلس، قرارًا يوم الخميس الماضي بوقف عرض الإعلان بشكل مؤقت واستدعاء الممثل القانوني لشركة بلبن.
لجنة الشكاوى لمناقشة ما تضمنه إعلان محلات بلبن
وقد حضر الممثل القانوني لشركة “بلبن” مع المسؤولين من شركة الدعاية التي نفذت الإعلان، يوم الأحد الماضي، لجلسة استماع أمام لجنة الشكاوى لمناقشة ما تضمنه الإعلان من مشاهد تسيء لشركة “العبد”، وهو ما يعد انتهاكًا للأكواد والمعايير المعتمدة من قبل المجلس. وأوضح الممثل القانوني للشركة أن الإعلان لم يُبث على أي قناة فضائية، بل تم نشره عبر وسائل التواصل الاجتماعي فقط، وأعربوا عن استعدادهم لتعديله ليتماشى مع الضوابط والمعايير الخاصة بالمجلس، دون الإساءة إلى الشركات المنافسة، وذلك في غضون ثلاثة أيام كحد أقصى.
تواصل الممثل القانوني لشركة «بلبن» امس يوم الثلاثاء مع لجنة الشكاوى في المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، مشيرًا إلى أنه تم تعديل الإعلان ليتماشى مع الضوابط والمعايير المعتمدة من قبل المجلس. وقد تم تكليف الإدارة العامة للرصد في المجلس بمتابعة هذا التعديل والتأكد من تنفيذه بشكل فوري.
ومن الجدير بالذكر أن شركة «العبد» قد تقدمت بشكوى إلى المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام اليوم الثلاثاء، ضد إعلان «بلبن»، حيث أكدت أن الإعلان يحتوي على إساءة واضحة للعلامة التجارية للشركة ومؤسسها.
