كشفت مصادر مسؤولة بالشركة المصرية للاتصالات عن حقيقة الأنباء التي تداولتها بعض منصات التواصل الاجتماعي خلال الساعات القليلة الماضية، والتي ادعت إعفاء أربع فئات من دفع فاتورة التليفون الأرضي، بما في ذلك فئة كبار السن.
الشركة المصرية للاتصالات تنفى ما تم تداوله غير صحيح
وفيما يتعلق بالشائعات، أكدت المصادر أن ما تم تداوله غير صحيح، موضحة أن الشركة المصرية للاتصالات لم تعلن عن إعفاء أي فئات من سداد فاتورة التليفون الأرضي. وأشارت إلى أهمية الاعتماد فقط على المعلومات الصادرة عن القنوات الرسمية أو البيانات الصحفية التي تصدرها الشركة بصفة منتظمة، محذرة من الانسياق وراء الشائعات المنتشرة على مواقع التواصل الاجتماعي.
الشركة المصرية للاتصالات تنفى إعفاء كبار السن من من دفع فاتورة التليفون الأرضي
أما بخصوص ما تم تداوله بشأن إعفاء كبار السن ممن تتجاوز أعمارهم 60 عامًا من دفع فاتورة التليفون الأرضي بشرط تسجيل الخط بأسمائهم، بالإضافة إلى إعفاء ذوي الاحتياجات الخاصة وأصحاب الدخل المحدود والمتقاعدين، فقد نفت المصادر هذه الأنباء بشكل قاطع.
بيان الشركة المصرية للاتصالات
ومن ناحية أخرى، أصدرت الشركة المصرية للاتصالات بيانا رسميا على صفحتها الموثقة عبر موقع فيسبوك، تعلن فيه بدء تطبيق نظام جديد للتليفون الأرضي يعتمد على الدفع المسبق بدلا من الفواتير ربع السنوية. وأوضحت أن هذا النظام الجديد سيُطبق بشكل تدريجي لضمان الانتقال السلس لجميع المشتركين في كافة المحافظات، مع التأكيد على إلزامية العمل بالنظام الجديد. كما شددت الشركة على أنه سيتم إبلاغ العملاء بمواعيد التحول بشكل مباشر لضمان وضوح العملية.
