يستفسر العديد من المواطنين عن الطرق المتاحة للإبلاغ عن سائقي الميكروباص والسرفيس الذين يتجاوزون التعريفة الجديدة للركوب، والتي تم تعديلها بعد قرار لجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية في وزارة البترول بزيادة أسعار الوقود.
وفي هذا السياق، وفرت المحافظات خطوطاً ساخنة وغرف عمليات لاستقبال شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة، بهدف تحسين نظام النقل ومنع الابتزاز الذي قد يتعرض له الركاب بعد تعديل أسعار الوقود.
للإبلاغ عن مخالفات تعريفة المواصلات الجديدة محافظة الجيزة
في محافظة الجيزة، يمكن للمواطنين الإبلاغ عن أي تجاوزات في تعريفة الركوب أو خطوط السير من خلال الأرقام:
33465048
33465046
واتساب: 01016050453
وقد أكدت المحافظة أن غرفة العمليات تعمل على مدار الساعة لاستقبال البلاغات ومعالجتها فورياً.
كما تم اعتماد التعريفة الجديدة لسيارات السرفيس والنقل الجماعي داخل وخارج المحافظة. وأكد المحافظ على طبع ملصقات تبرز قيمة الأجرة الجديدة وخطوط السير وتعليقها في المواقف ووسائل النقل.
وشدد أيضاً على ضرورة تكثيف الحملات الرقابية بالتعاون مع إدارات المرور والأحياء والمراكز، مع اتخاذ الإجراءات القانونية وتطبيق غرامات فورية ضد أي سائق يخالف التعريفة المعتمدة.
للإبلاغ عن مخالفات تعريفة المواصلات الجديدة بالقاهرة في بعض المحافظات:
– القاهرة: الخط الساخن 114، 15496
– الفيوم: 2168041، 2168042، 2168043، الخط الساخن 114
– الإسكندرية: 01281533385، عدة أرقام أخرى، الخط الساخن 114
– أسيوط: الخط الساخن 114، مع أرقام واتساب وتليجرام 01066628906
– البحيرة: الخط الساخن 114، مع رقم واتساب للمواقف 01000239547
– المنيا: أرقام متعددة، واتساب 01100585052، الخط الساخن 114، إدارة المرور 19735
– الدقهلية: أرقام متعددة متوفرة
– مطروح: عدة أرقام، الخط الساخن 114
– قنا: خط ساخن للشكاوى الحكومية 16528، خط ساخن للمحافظة 15541، وغرفة العمليات
– كفر الشيخ: الخط الساخن 114، وغرفة العمليات ورقم المرور
– الشرقية: رقم متوفر، الخط الساخن 114
– القليوبية: رقم متوفر
– المنوفية: مركز الشبكة الوطنية للطوارئ وأرقام المرور والتموين
– سوهاج: خط ساخن للشكاوى الحكومية، وغرفة العمليات، واتساب لإدارة الأزمات
– الغربية: واتساب مبادرة «الغربية بتتغير بيكم»، مرور الغربية، غرفة عمليات المحافظة
تدعو المحافظات المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أي سائق يخالف التعريفة الرسمية أو يفرض زيادة غير قانونية. وتؤكد باستمرار أن غرف العمليات والخطوط الساخنة مفتوحة على مدار اليوم لتلقي الشكاوى واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لضمان الالتزام بالتسعيرة المقررة.
