أعلنت مديرية التموين والتجارة الداخلية بمحافظة الجيزة بدء استقبال تظلمات إيقاف الدعم عقب تطبيق محددات العدالة الاجتماعية الجديدة خلال شهر يونيو الجاري وتأتي هذه الخطوة في إطار منح المتضررين فرصة لمراجعة بياناتهم وإثبات أحقيتهم في الحصول على الدعم بما يضمن تحقيق العدالة بين المستفيدين وتحسين كفاءة منظومة الدعم التمويني على مستوى الجمهورية.
خطوات تقديم طلب تظلمات إيقاف الدعم
حددت الجهات المختصة ثلاث خطوات أساسية لتقديم التظلم تبدأ بتحديث البيانات الشخصية والمالية إلكترونيا عبر منصة مصر الرقمية وتشمل بيانات الدخل والإنفاق والممتلكات والحيازات المختلفة.
ثم التوجه إلى مكتب التموين المختص لتقديم طلب التظلم مرفقا بالمستندات المطلوبة وأخيرا إرسال بيانات التظلم إلى مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن المخصص لمتابعة الطلبات واستكمال إجراءات المراجعة.
دور المكاتب التموينية بالمحافظات
تتولى مكاتب التموين استقبال طلبات المواطنين وتجميع المستندات الخاصة بكل حالة وفقا لسبب الاستبعاد ثم إرسال الملفات إلى الجهات المختصة داخل المديرية لمراجعتها وفحصها بشكل دوري.
كما تقوم إدارة التفتيش الفني بإعداد كشوف مجمعة وتصنيف التظلمات قبل رفعها إلى وزارة التموين لاتخاذ القرارات النهائية بشأن إعادة الدعم أو استمرار تطبيق محددات الاستبعاد وفق الضوابط المعتمدة.
محددات جديدة لاستحقاق الدعم
بدأت وزارة التموين تنفيذ مجموعة من محددات العدالة الاجتماعية التي تستهدف تنقية قواعد بيانات المستفيدين وضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجا وتشمل هذه المحددات امتلاك وحدات سكنية فاخرة.
أو أكثر من سيارة أو سيارات مرتفعة القيمة بالإضافة إلى امتلاك شركات أو أنشطة تجارية واستيراد سيارات من الخارج وتسعى الوزارة من خلال هذه الإجراءات إلى تعزيز كفاءة الدعم وترشيد استخدام الموارد المتاحة.
