فوجئ المواطنون في المملكة العربية السعودية بإغلاق جميع فروع سلسلة محلات بلبن واختفائها من تطبيقات التوصيل الإلكترونية. جاء ذلك عقب تسجيل عدد من حالات التسمم الغذائي بين المستهلكين في العاصمة الرياض وبعض المناطق الأخرى.
إغلاق كافة محلات بلبن يعد أعراض التسمم
وفقًا للتقارير، ظهرت أعراض التسمم على مجموعة من الأفراد بعد تناولهم منتجات من فروع “بلبن”، مما استدعى نقلهم إلى المستشفيات لتلقي الرعاية الطبية اللازمة، كما أفاد موقع الشرق السعودي.
استجابةً سريعةً، اتخذت الفرق الميدانية للرقابة الصحية في أمانة منطقة الرياض قرارًا بإغلاق جميع فروع محلات بلبن والمقر الرئيسي للسلسلة كإجراء احترازي لحماية سلامة المستهلكين.
علاوة على ذلك، تم إيقاف خدمات التوصيل الخاصة بـ”بلبن” عبر التطبيقات الإلكترونية، حيث اختفى اسم المحل من المنصات الشهيرة للتوصيل في المملكة.
تجدر الإشارة إلى أن محلات بلبن لم تكن تواجه هذه التحديات للمرة الأولى؛ فقد تعرضت الشركة في مصر لانتقادات بعد أن قرر جهاز حماية المستهلك منع عرض إعلان تلفزيوني لها، بسبب مخالفته لقواعد النظام العام والآداب العامة، واحتوائه على تمييز وإساءة للمواطنين.
تسلط هذه الواقعة الضوء على أهمية الالتزام بمعايير السلامة الغذائية وضرورة وجود رقابة مستمرة على المؤسسات الغذائية لضمان صحة وسلامة المستهلكين.
وقد أوضح المسؤولون في “بلبن” أن العلامة التجارية توظف آلاف العاملين وتدعم أكثر من 30 ألف أسرة، مؤكدين أن سلامة العملاء تأتي في مقدمة أولوياتهم. كما أشاروا إلى أن قرار الإغلاق اتخذ كإجراء احترازي حتى الانتهاء من التحقيقات الرسمية والاختبارات الصحية لضمان تحقيق أعلى معايير الجودة.
مصير فروع محلات بلبن في السعودية
تشير التقارير إلى أن فروع “بلبن” في السعودية تستقبل أكثر من 10 آلاف عميل يوميًا، مما يدل على الشعبية الكبيرة التي تتمتع بها هذه العلامة التجارية في المملكة. على الرغم من الجدل القائم، فإن “بلبن” تحظى بثقة شريحة واسعة من الزبائن الذين يتطلعون إلى إعادة فتح الفروع في القريب العاجل.
يظل مصير فروع “بلبن” في السعودية معلقًا في انتظار نتائج الفحوصات والتحقيقات الصحية، مع تأكيدات من الإدارة بأن الإغلاق هو مؤقت وأن العلامة التجارية ملتزمة بالحفاظ على معايير الجودة و سلامة المستهلكين.
