إقالة رئيس شركة السكة الحديد للخدمات المتكاملة بسبب فأر شوف االلى حصل في قطار الصعيد.. قراراً بإقالة المهندس سامي عبد التواب من منصبه كرئيس لشركة السكة الحديد للخدمات المتكاملة وأعمال النظافة والتأمين الإداري في خطوة مفاجئة وحاسمة، اعنها الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل .
والتي لم تتمحور فقط حول جودة الخدمة بل أيضاً حول قضايا التنظيف والتأمين داخل القطارات تلك الخطوة جاءت بعد سلسلة من الشكاوى المتزايدة من الركاب، .
تفاصيل الإقالة وتكليف رئيس جديد
و منذ ايام تم إصدار قرار الإقالة ، بمنصب رئيس الشركة لمدة عام حيث تم تكليف اللواء حاتم إبراهيم .
فئران داخل القطارات
من قبل عدد من الركاب، يفيدون فيها بوجود فئران داخل القطارات الفاخرة، و جاء هذا القرار جاء بعد تقديم شكوى مصورة خاصةً في القطارات الروسية التي تمثل نقلة نوعية في خدمات السكك الحديدية.
شكاوى الركاب والمشكلات الواقعية
داخل قطار 977 الـ VIP الذي يربط بين الأقصر والقاهرة أحد الركاب أبدى استيائه من تواجد فئران .
و في إثارة غضب الركاب وزعزعة راحتهم أثناء الرحلة كانت هذه الحادثة سبباً .
و من قطار خلال الفترة الأخيرة، مما أضاف وجهًا آخر للأزمة ليس هذا فقط، بل تكررت المشكلة داخل أكثر .
فأر سبب إقالة رئيس السكة الحديد
و نحو التقصير في مجالات النظافة والتأمين داخل القطارات تؤكد المصادر أن قرار الإقالة جاء بناءً على توجيه الضوء .
و في تلك الجوانب الحيوية من تقديم الخدمة لم يكن الأمر مجرد شكاوى من الركاب، بل تحقيق داخلي كشف عن تراكم الإهمال .
تنفيذ القرار والتحول الإداري
و تم تنفيذ القرار فعلي ابتداء من منذ ايام باعتبار حاتم إبراهيم رئيساً جديداً للشركة، .
و بحضور رئيس الشركة الجديد وعدد من قيادات السكة الحديد، تم الوقوف على التحديات الحالية ووضع الخطط المستقبلية لتحسين الخدمات وجرى عقد اجتماع مهم مع أعضاء مجلس إدارة الشركة لمناقشة التحول الإداري المنتظر. .
تحسين الخدمات نحو مستقبل أفضل
نحو تحسين جودة الخدمه و ضمان توفير بيئة نظيفة و امنه للركاب بل هو خطوة ستكون التحديات كبيرة، ولكن بتكامل الجهود والتفاني في تحقيق التغيير وإن قرار إقالة رئيس السكة الحديد للخدمات المتكاملة ليس فقط إجراء إداريًا، .
