أثار تطبيق MYWE، التابع للشركة المصرية للاتصالات، جدلًا واسعًا على مواقع التواصل الاجتماعي عقب إصداره إشعارًا مفاجئًا وغير مألوف، يحمل طابعًا رسميًا وتحذيريًا في ذات الوقت.
**تنبيه عاجل من المصرية للاتصالات**
تفاجأ مستخدمو تطبيق MYWE بتلقي رسالة تحذيرية تؤكد ضرورة الامتناع عن مشاركة بيانات الدخول الخاصة بهم، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور، تحت أي ظرف. وأوضحت الشركة أن هذا الإجراء يأتي في إطار جهودها لحماية بيانات العملاء من أي محاولات احتيال أو اختراق قد تستهدف معلوماتهم الشخصية.
وجاء نص الرسالة الموجهة من المصرية للاتصالات إلى العملاء كالتالي:
“عميلنا العزيز، حفاظًا على سرية بياناتك، يُرجى عدم الإفصاح عن اسم المستخدم أو الرقم السري الخاص بتطبيق MyWE لأي طرف. هذا لتفادي عمليات النصب أو الاحتيال التي قد تُعرض معاملاتك ومعلوماتك الشخصية للخطر.”
**إرشادات عملية لحماية البيانات**
دعت الشركة المصرية للاتصالات عملاءها إلى الالتزام بمجموعة من النصائح لضمان حماية حساباتهم من أي تهديدات متوقعة. وجاءت التوصيات كالتالي:
– الامتناع عن مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور لأي سبب.
– تجاهل أي طلب لتحديث البيانات عبر وسائل اتصال خارجة عن القنوات الرسمية للشركة.
– الحرص على تحديث تطبيق MyWE فقط عبر Google Play أو App Store.
– الإبلاغ الفوري لخدمة العملاء عن أي نشاط مشبوه أو غير طبيعي.
– التذكير بأن الشركة لا تطلب بيانات الدخول من العملاء بأي وسيلة تواصل.
المصرية للاتصالات WE عن تقديم عرض جديد
وفي سياق آخر، أعلنت المصرية للاتصالات WE عن تقديم عرض جديد ضمن باقات الإنترنت الأرضي لعام 2025، يمنح العملاء 10 جيجابايت إنترنت إضافية مجانًا.
**10 جيجابايت إنترنت مجانية من المصرية للاتصالات WE**
يشمل العرض الجديد منح العملاء 10 جيجابايت إضافية عند شحن رصيد الإنترنت الأرضي باستخدام تطبيق MyWE عبر بطاقة بنكية. وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز التحول الرقمي وتسهيل استخدام الوسائل الإلكترونية الحديثة لإعادة شحن وتجديد الاشتراكات.
