البنك الأهلي المصري يصدر تنوية لعملائه خلال الساعات الماضية تفيد بعزمه إجراء تحديثات شاملة على الأنظمة التقنية والتشغيلية الخاصة به حيث من المقرر أن تبدأ هذه العملية فجر يوم الأربعاء الموافق 7 يناير الجاري وتحديداً في تمام الساعة الثانية صباحاً وتستمر حتى الساعة الخامسة صباحاً من نفس اليوم وتأتي هذه الخطوة في إطار السياسة الدورية التي يتبعها البنك لتطوير بنيته التحتية المعلوماتية وضمان تقديم خدمات مصرفية تتسم بالكفاءة والاعتمادية العالية لكافة المتعاملين معه في مختلف أنحاء الجمهورية.
البنك الأهلي المصري يصدر تنوية
أوضح البنك الأهلي المصري أن هذه العملية التقنية سيتخللها توقف مؤقت لكافة الخدمات الرقمية والأنظمة التشغيلية المرتبطة بالبنك خلال الساعات الثلاث المحددة مما يعني تعذر إجراء أي عمليات سحب أو إيداع أو تحويلات عبر التطبيقات الإلكترونية.
أو ماكينات الصراف الآلي التي تعتمد على هذه الأنظمة ويهدف اختيار هذا التوقيت المتأخر من الليل إلى تقليل الأثر على حركة المعاملات المالية للجمهور وضمان عدم تعطيل مصالح العملاء خلال ساعات الذروة النهارية التي تشهد ضغطاً كبيراً على المنصات البنكية المختلفة.
أهداف البنك من تطوير البنية التحتية الرقمية
تساهم هذه التحديثات التي يجريها البنك الأهلي المصري بشكل مباشر في رفع جودة تقديم الخدمات الرقمية وزيادة سرعة الأداء التقني لتلبية احتياجات القاعدة العريضة من المستخدمين كما تركز التعديلات الجديدة على تعزيز مستويات الأمان السيبراني.
وحماية بيانات الحسابات من أي محاولات اختراق أو تلاعب تقني حيث يسعى البنك دائماً لمواكبة أحدث التطورات التكنولوجية العالمية لضمان تجربة مستخدم سلسة وآمنة تتوافق مع معايير التحول الرقمي التي تتبناها الدولة المصرية في القطاع المصرفي حالياً.
توصيات للعملاء قبل بدء فترة الصيانة المحددة
ناشد خبراء الاقتصاد عملاء البنك الأهلي المصري بضرورة إنهاء كافة معاملاتهم المالية العاجلة والضرورية قبل الموعد المقرر لبدء التحديثات لضمان عدم التعرض لأي مواقف طارئة نتيجة توقف النظام كما أكد البنك أن الخدمات ستعود للعمل بكامل طاقتها.
فور انتهاء المدة المحددة في الخامسة صباحاً من يوم الأربعاء ويأتي هذا التنويه الاستباقي لضمان الشفافية الكاملة مع الجمهور وإطلاعهم على كافة الإجراءات التي تضمن سلامة واستقرار العمليات المالية التي تمثل ركيزة أساسية في النظام النقدي المحلي.
