تحذير لأصحاب هواتف الأندرويد وآيفون يبدو أن مالكي هواتف أندرويد وآيفون يجب أن يكونوا حذرين مع عودة ظهور عملية احتيال خطيرة تهدف إلى استدراج ضحاياها والاستيلاء على بياناتهم المصرفية من خلال مكالمات هاتفية خادعة.
تحذير لأصحاب هواتف الأندرويد وآيفون
حذرت شرطة مدينة ويلز البريطانية من هذه العملية الاحتيالية، حيث يتلقى المستهلكون مكالمات هاتفية تزعم أنها من شركة الهاتف المحمول التابعة لهم. يتم في هذه المكالمات تقديم عروض لاستبدال هواتفهم الحالية بأخرى جديدة.
استخدام تكتيك متقن
في هذه العملية، يتم استخدام تكتيك متقن يترك المستخدمين يدفعون مقابل هواتف لن يمتلكونها أو يستخدمونها أبدًا. يتم إجراء الخدعة عبر مكالمة هاتفية تأتي فجأة من شخص يدعي أنه من خدمة عملاء شركة الاتصالات، مثل EE أو Vodafone أو O2 في المملكة المتحدة.
تقديم عرض مغري لاستبدال الهاتف بآخر جديد
يتم في هذه المكالمة تقديم عرض مغري لاستبدال الهاتف الحالي بآخر جديد، ومن ثم يتم طلب تفاصيل الحساب البنكي لإكمال المعاملة. وبعد الحصول على هذه التفاصيل، يتمكن المحتالون من الوصول إلى الحساب الحقيقي للضحية وشراء هاتف جديد دون علمهم.
بعد التمكن من شراء الهاتف الجديد، يتم تسليمه إلى عنوان الضحية، ثم يتلقى الضحية مكالمة أخرى تطلب منه إعادة الهاتف للشركة بسبب خطأ ما. وبدلاً من إعادته للشركة، يتم توجيهه إلى عنوان آخر ينتمي إلى المحتال، مما يسهل تجنب اكتشافهم.
تجنب الوقوع ضحية عمليات الاحتيالية
لتجنب الوقوع ضحية لهذه العمليات الاحتيالية، يجب على المستخدمين أخذ الحيطة والحذر وعدم تقديم أي معلومات شخصية أو مصرفية عبر الهاتف مهما كانت الظروف. ينبغي أيضًا التحقق من هوية المتصل قبل تقديم أي تفاصيل شخصية، وفي حال شك في المكالمة، يجب الاتصال بشركة الاتصالات مباشرة للتحقق من صحة العرض المقدم.