الإتصالات , أعلن المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل الاجتماعي بالجهاز القومي عن اتخاذ إجراءات تصعيدية جديدة لمكافحة المكالمات الترويجية المزعجة التي يتعرض لها العديد من المواطنين بشكل يومي. وأوضح إبراهيم أن الخطوة الأولى في هذه الإجراءات تتمثل في غلق الهاتف المحمول الذي يُستخدم في إجراء المكالمات الترويجية المزعجة بشكل نهائي، بحيث لا يُعاد فتحه مجددًا. هذه الإجراءات تهدف إلى ردع المخالفين وضمان عدم تكرار تلك الممارسات التي تزعج المستخدمين.
الإتصالات يعلن عن عقوبات إضافية بحق المخالفين
وأكد المهندس محمد إبراهيم، في مداخلة هاتفية مع الإعلامي شريف عامر، خلال برنامج “يحدث في مصر” الذي يُعرض عبر شاشة “إم بي سي مصر”، أن المخالفين الذين يتم إيقاف خطوطهم لن يكونوا بمنأى عن العقوبات الإضافية. وأشار إلى أنه في حال محاولة الشخص المخالف شراء خطوط جديدة، فإن الجهاز سيقوم بحظر هذا الشخص من شراء أي خط محمول جديد من أي من الشركات ا في مصر. هذا الإجراء يهدف إلى الحد من التلاعب والاحتيال في شراء خطوط جديدة لاستخدامها في المكالمات الترويجية المزعجة، بالإضافة إلى تطبيق العقوبات القانونية الأخرى التي قد تُفرض على المخالفين.
آلية قانونية من الإتصالات لتنظيم المكالمات الترويجية
وأوضح إبراهيم أن هناك آلية قانونية تسمح بتسجيل الخطوط التي يُقصد بها إجراء المكالمات الترويجية. تتمثل هذه الآلية في تسجيل الخط على أنه خط مخصص فقط للمكالمات الترويجية، مما يسهل تنظيم العملية ويحد من الإزعاج للمواطنين. كما أشار إلى أن خدمة المكالمات الترويجية ستتم تفعيلها عبر الهاتف الأرضي، حيث سيكون من الممكن تحديد المكالمات الترويجية بشكل واضح. وأضاف أن الأشخاص الذين يتسببون في إزعاج الجمهور سيتم إدراجهم ضمن “القائمة السوداء”، ما يمنعهم من شراء أي خطوط جديدة بأسمائهم. هذا النظام سيسهم في تنظيم العمل داخل قطاع الاتصالات، ويحد من الانتهاكات التي يتعرض لها المستخدمون.
تحسين تجربة المستخدم وحماية خصوصيته
تأتي هذه الإجراءات في إطار جهود الجهاز القومي لتحسين تجربة المستخدمين وضمان حقوقهم، خاصة فيما يتعلق بحماية الخصوصية والتقليل من المكالمات غير المرغوب فيها. فقد أصبحت المكالمات الترويجية المزعجة واحدة من أبرز القضايا التي تزعج العديد من المواطنين في مصر، ولذا يتخذ الجهاز هذه الإجراءات لضمان تقليل الإزعاج وضمان راحة المستخدمين. كما أن هذه التدابير تعكس التزام الجهاز القومي بتقديم بيئة اتصالات أكثر أمانًا وملاءمة للمستخدمين، وتقديم حلول فعالة للمشاكل المستمرة في القطاع.
