البنك الأهلي المصري يحذر جميع عملائه تصرفات خاطئة تهدد بضياع أموالك، حبث حذر البنك الأهلي، عبر موقعه الرسمي على الإنترنت، عملاءه من مشاركة بيانات بطاقاتهم البنكية أو الأرقام السرية لبطاقاتهم البنكية مع الآخرين.
يحذر البنك الأهلي المصري من مشاركة بيانات تفاصيل البطاقة البنكية
يقول البنك الأهلي المصري: “لا تشارك بياناتك الشخصية وتفاصيل حسابك وتفاصيل بطاقتك المصرفية وأرقام التعريف الشخصية (كلمة المرور وكلمة المرور لمرة واحدة (OTP) والرقم السري الموجود على ظهر بطاقتك المصرفية) مع أي شخص. و كن حذرًا أيضًا من أي شخص يطلبها منك”، وترصد السطور التالية أهم النصائح للوقاية من السرقة و المشاكل و حماية بيانات البطاقة المصرفية للعملاء، وفقًا للبنك الأهلي المصري.
نصائح لحماية بيانات البطاقات البنكية
1- تخزين البيانات الحساسة وعدم مشاركتها مع أي شخص يحاول طلبها سواء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني. إذا تلقى العميل مثل هذه المكالمة، خاصةً من يدعي أنه من البنك، فعليه الاتصال بخدمة العملاء بالبنك على الفور.
2- عدم مشاركة رقم البطاقة و تاريخ انتهاء الصلاحية وأرقام التعريف الشخصية الثلاثة الموجودة على ظهر البطاقة مع أي شخص.
3- في حالة عمليات الشراء عبر الإنترنت، يجب عدم إعطاء كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) التي يرسلها البنك إلى هاتف العميل المحمول عبر رسالة نصية لأي شخص.
احتياجات العملاء ورضاهم
و فى سياق اخر من أجل تلبية احتياجات العملاء وإرضائهم وجذب فئات جديدة من العملاء، يلتزم البنك الأهلي المصري بإتاحة الفرصة للعملاء لادخار و استثمار أموالهم بأمان من خلال تقديم شهادات ادخار ذات عائد مرتفع وتنافسية عالية. يقدم البنك الأهلي المصري شهادات ادخار جديدة بعائدات عالية تصل إلى 30% وشهادات ادخار أخرى بعائدات تصل إلى 26% و27%.