حال فقدان كارت الفيزا ماذا تفعل ،.حينها يتساءل العديد منهم عن أفضل طريقة للتعامل مع الأمر حتى لا تتعرض حساباتهم إلى السرقة كثيرا ما يفقد عملاء البنوك الكروت البنكية الخاصة بهم «الفيزا»، سواء عن طريق نسيانها سهوا في أي مكان، أو فقدانها أو سرقتها، .
و في موضوع خطوات هامة يجب إتباعها من أجل استخراج بدل فاقد للفيزا يستعرض، موقعنا سواء كانت تلك الخاصة بصرف المرتبات أو غيرها من أنواع الكروت الأخرى.
إجراءات استخراج البدل المفقود كارت الفيزا
– إذا فقد العميل كارت الفيزا أو حسابه وتم صرف راتبه ، فعليه الاتصال على الفور بالخط الساخن للبنك.
– من الأفضل الإبلاغ عن فقدان بطاقة الشخص في القسم المعني وتقديم طلب على الفور لإيقافها.
– يمكن للعميل تقديم طلب لإصدار البدل المفقود من خلال ممثل خدمة العملاء في البنك الشريك له ويمكنه أيضا الاتصال بأقرب فرع من البنك الشريك له.
متى يتم إيقاف كارت الفيزا من قبل البنك
في بعض الحالات ، يتم إيقاف بطاقات المشتريات و كارت الفيزا الراتب وأ نواع مختلفة أخرى من البطاقات ، ووفقا للموقع الرسمي للخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، يجب على الشخص اتباع::
– إذا كان الفرد لا يدفع الحد الأدنى للدفع لمدة شهرين متتاليين، سيتم تعليق كارت الفيزا من قبل البنك ، وإذا كان العميل قد دفع المبلغ الإجمالي للحد الأدنى للدفع ، على الفور سيتم استعادة الخدمة إلى البطاقة في غضون 24 ساعة عمل.
– سيتم تعليق البطاقة عند استخدام الرصيد وقت الشراء ، كما سيتم تعليق كارت الفيزا في حالة إجراء كمية كبيرة من الودائع النقدية.
– إذا تم استخدام البطاقة في معاملات محظورة قانونا ، أو إذا قمت بشراء سلع أو خدمات مقدمة جنائيا بموجب القانون المصري ، فقد لا تتمكن من استخدام البطاقة.